MetroOpinion, falta de información y cancelación de membresía

Al registrarme en la plataforma MetroOpinion, me encontré con una información insuficiente sobre el sitio y los procesos que se llevan a cabo. En el momento en que inicié el trámite de afiliación, fui redirigida sin autorización a sitios externos como https://dkr1.ssisurveys.com/, lo cual me generó desconfianza. Además, no existe ninguna guía ni explicación clara sobre cómo cancelar la membresía, y resulta imposible contactar al servicio de atención al cliente. Cada vez que intento acceder al portal, me enfrento al mismo problema, lo que refuerza mi sospecha de que la falta de transparencia podría estar diseñada para impedir la cancelación de la suscripción. Por ello, solicito que mi cuenta sea eliminada por completo y que se me proporcione una información clara y comprensible sobre el proceso de eliminación. Mi dirección de correo electrónico registrada es a*************@gmail.com, y espero una respuesta pronta y satisfactoria.