Mercedes-Benz GLE 350D: Problemas con el suministro de piezas

12 de junio de 2023 13:36

El 7 de mayo de 2023, nuestro vehículo GLE 350D sufrió daños debido a un peatón que cruzó con el semáforo en rojo. El vehículo fue remolcado a Bursa Mengerler Mercedes. Se abrieron los registros de seguro y se emitió un precio de aproximadamente ₺400.000. No hay piezas disponibles, aunque se dice que todas las condiciones están bien. El suministro de piezas para el vehículo se ha programado para agosto-septiembre. Ni siquiera está claro si algunas piezas serán suministradas o no. En el período de 1.5 meses, no se ha realizado ningún suministro de vehículos y no se está haciendo ningún vehículo. Se ha realizado el registro de seguro, no puedo llevarlo a un servicio privado. Creo que se piensa que se quedará en el garaje de Mengerler para siempre. Si alquilo un vehículo equivalente, quieren al menos ₺5000 por día. Total victimización. No hay interlocutor, el enorme Mengerler-Mercedes dice que no hay nada que hacer y se aparta. Tenemos alrededor de 100 Mercedes comerciales. ¿Qué pasará con ellos? Comenzaron a formarse signos de interrogación en nuestras mentes. Anticipo que abordarán nuestro problema con urgencia. De lo contrario, utilizaré mis derechos legales al máximo.

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