Mental Impulse, cobro realizado tras cancelar suscripción, pido reembolso

profile
18 mayo 2025 02:03
15

Vi el servicio en Internet y decidí descargarlo recientemente para probarlo, iniciando una suscripción gratuita. Sin embargo, poco después eliminé la aplicación y cancelé mi suscripción siguiendo todos los pasos necesarios. A pesar de haber realizado la cancelación correctamente, noté que el pago fue reflejado en mi factura, lo que me sorprendió mucho. No entiendo por qué se me ha cobrado cuando ya no tengo una suscripción activa. Solicito que revisen y corrijan este error inmediatamente, ya que no debería pagar por un servicio que ya cancelé. Espero una pronta solución y que el importe cobrado en ₺ sea reembolsado. Como usuaria, me siento insatisfecha con esta situación y exijo una respuesta rápida.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Suscripción no autorizada y solicitud de reembolso en Mental Impulse

profile
27 julio 2025 18:01
16

Probé Mental Impulse y me cobraron en periodo de prueba gratis

profile
31 julio 2025 12:12
14

Mental Impulse, cobro inesperado y problema para cancelar servicio

profile
02 enero 2025 14:47
17

Cobro no autorizado tras prueba gratuita en app Mental Impulse

profile
06 abril 2025 17:42
29
Escribir un reclamo similar