Solicito Reembolso por Cobro No Autorizado de Suscripción McAfee

Egehan
Egehan
Mcafee
9 de mayo 18:37

Mi suscripción a McAfee no existía, sin embargo, el 07/05/2026 se realizó un cargo no autorizado de 749,99 ₺ en mi tarjeta Enpara. Detecté que, a pesar de no haber adquirido ni aprobado ninguna suscripción, se reflejó ese importe en mi cuenta. Al comunicarme con McAfee me informaron que ellos no habían efectuado la operación y que el cargo no estaba relacionado con ellos. No obstante, en el historial de movimientos aparece como si fuera una suscripción a McAfee, lo que me ha causado un perjuicio y, hasta el momento, no he mantenido una conversación detallada con mi banco al respecto. Exijo la anulación de este pago de 749,99 ₺, su devolución íntegra y la cancelación total de cualquier suscripción que se haya generado sin mi consentimiento. Si es necesario, puedo proporcionar el comprobante de la transacción.

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