Hola, como alguien que aprovechó rápidamente los artículos de la campaña de Black Friday, me sorprendió enterarme anoche que los productos que compré y pagué supuestamente estaban agotados y posteriormente fueron cancelados. Lo habría aceptado sin dudar si los artículos se hubieran agotado antes del pago. Sin embargo, el hecho de que un producto que compré y que legítimamente poseo ahora se reclame como agotado es absurdo. Antes de lanzar una campaña de descuentos, una empresa tan conocida como Mango debería tener un control de stock perfecto. Exijo una acción inmediata y la entrega rápida de los artículos que pedí. DT1FJE es el número de pedido para referencia.
Mango aceptó mi pedido de un par de botas. Todo parecía estar bien durante días hasta que el 17 de septiembre, cuando mi pedido fue cancelado debido a una "falta de stock". ¿Es mi problema una falta de stock? No. ¿Me dijeron que el artículo estaba en stock cuando lo compré? No. Entonces, ¿cuál es el...
Hice un pedido de dos artículos en Mango online durante una venta, los cuales había estado esperando que se pusieran en descuento por un tiempo. Ha pasado más de un mes y todavía estaba esperando que llegara mi pedido. Sin ninguna notificación, mi pedido fue cancelado porque los artículos se "perdie...
Utilicé la aplicación de Mango para comprar algo el 19 de noviembre de 2023. El número de pedido es DT3M46. Mango tuvo que cancelar un producto porque no había suficientes artículos disponibles. Tuve que esperar mi entrega, pero no reembolsaron el artículo cancelado hasta el 1 de diciembre de 2023. ...
Hace dos semanas, compré un hermoso abrigo en Mango con la ilusión de usarlo en una próxima ocasión. Sin embargo, al revisar el estado de mi pedido, me sorprendió ver que había sido cancelado y reembolsado sin ninguna justificación. Contacté varias veces con el servicio de atención al cliente a trav...
Estoy molesto por mi última compra en el sitio web de Mango. Esperé con ansias que mi producto llegara del almacén después de recibir un mensaje de que estaba siendo empaquetado. Pero una semana después, recibí un correo electrónico informándome que mi pedido había sido cancelado y ya no estaba disp...
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