Como Mustafa Yüksel, quiero compartir mi experiencia con la aplicación de artistas de Makromusic. Después de crear un pedido y poner mi canción en la cola, fue retirada de la plataforma debido a un problema técnico, sin que yo fuera informado previamente. A pesar de que envié un correo a los responsables con antelación, solicitando el cambio de la canción según lo estipulado en el contrato, mi canción no estuvo disponible mientras se ejecutaba la campaña publicitaria. Esto resultó en que la inversión de ₺9000 que realicé no tuviera ningún efecto positivo. Elegí este servicio con la esperanza de probarlo y quizás utilizarlo a largo plazo, pero me siento muy decepcionado por la falta de comunicación y la ausencia de respuestas a mis correos durante varios días. Espero que Makromusic mejore su atención al cliente y gestione mejor este tipo de situaciones para que otros artistas no tengan una experiencia similar.
Compré una membresía de 3 meses para Makromusic ayer por la noche, pero desde el primer día no ha funcionado correctamente. Realicé el pago completo de 600₺, sin embargo, no puedo acceder a las funciones premium que ofrece la aplicación. Al contactar con el soporte, me redirigen constantemente a App...
En el mes de marzo, creé una suscripción a Makromusic, pero a pesar de haber cancelado mi membresía en abril, he notado recientemente que se han seguido realizando cargos de ₺500 desde el año pasado. Me di cuenta de esta situación hace poco y, aunque ya había cancelado mi suscripción, presenté una r...
Sin mi conocimiento, se realizó la compra de un artista que no conozco por un valor de 999 ₺, y ahora me encuentro con música que no deseo escuchar. Exijo un reembolso inmediato porque no autoricé esta transacción a Apple Music y no recibí ninguna confirmación previa. Me resulta incomprensible cómo ...
La aplicación Apple Music ha retirado dinero de mi cuenta sin que yo haya suscrito ningún plan. A pesar de no haber activado ni siquiera una prueba, se han descontado ₺900 de mi saldo. Nunca he abierto la aplicación ni he autorizado ningún pago, por lo que no entiendo cómo ha sido posible esta trans...
Hace poco cancelé mi suscripción a Apple Music, que costaba 39,99 ₺ al mes. Sin embargo, al revisar el estado de mi tarjeta de crédito, observé que se me había descontado un importe de 1 000 ₺. No entiendo a qué corresponde ese cargo; ¿se trata de una tarifa de desistimiento? Según mi interpretación...
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