Algida Magnum: Problemas con la promoción y códigos inválidos

Vi una oferta promocional impresa en el empaque de un paquete de 6 helados Algida Magnum y decidí participar ingresando el código del palito de Magnum que acababa de comer. Ambos códigos que ingresé, de diferentes palitos, arrojaron el mismo mensaje: "El código de Magnum que ingresaste ya ha sido utilizado para esta promoción." Esto me tomó completamente por sorpresa. ¿Cómo es posible algo así? Deben estar burlándose de sus clientes, ¿no creen? Exijo saber por qué las cosas han resultado de esta manera. ¿Por qué intentan vender una mentira a sus clientes cuando saben muy bien que no es cierto?