MEXC Exchange Me Dio Información Incorrecta y No Pude Participar en Eventos
No utilicen Mexc nuevamente. ¿Por qué? Me pasó una vez y me proporcionaron información incorrecta. Tres veces me encontré con errores y parece que se están burlando de mí. Durante los últimos siete días, siguen enviándome el mismo correo electrónico. El problema está relacionado con la línea de atención al cliente en la aplicación. Me conecté para preguntar sobre un evento y, a pesar de seguir la información proporcionada, no funcionó. La razón es que me dieron información incorrecta. Cuando intenté contactarlos por correo electrónico, su respuesta fue: "No eres elegible para el evento". Expliqué que mi preocupación no era el evento, sino la desinformación del servicio al cliente. Sin embargo, durante siete días, su única respuesta ha sido: "No eres elegible para el evento". Está bien, está bien. Seguí adelante, invertí en mi cuenta de Mexc, aumenté el volumen de comercio y participé en el evento. Reconocieron la validez de mi solicitud para la rueda y hasta la giré. A pesar de todo esto, siguen insistiendo: "No eres elegible para el evento". Debido a ellos, no participé en el evento nuevamente. ¿Cómo compensará Mexc por esto? No me lo estoy inventando. Hay evidencia disponible, incluidas nuestras conversaciones por correo electrónico. Revísenlo. Estoy exigiendo una compensación por mis pérdidas y el bono de inmediato. Estoy esperando su respuesta, Mexc. Contáctenme a través de [email protected]. Mi Uid está mencionado arriba. Espero una respuesta de ustedes pronto. Buen día, querido equipo de Mexc.
