No me reembolsan el cargo no autorizado de MadMuscles
Vivo en los Emiratos Árabes Unidos y utilizo el plan de entrenamiento mensual de Madmuscles. El 5 de noviembre se me cargó, sin mi autorización y sin que yo hubiera solicitado la compra, la cantidad de 49,99 USD a través de Apple Pay por un servicio de entrenador personal. Al notar el cargo, contacté a Madmuscles y solicité el reembolso. Cancelaron el plan de entrenador personal, pero no me devolvieron los 49,99 USD. En lugar de reembolsar el dinero, me ofrecieron otro plan por el mismo importe. A pesar de que dejé claro que no deseaba ningún servicio alternativo y que el cargo había sido realizado sin mi permiso, el reembolso no se efectuó. Exijo que se me devuelvan los 49,99 USD lo antes posible y que no se me vuelvan a cobrar cargos sin mi consentimiento.
