Problema con el forro interior de zapatillas Lotto no resuelto
Hace poco adquirí un par de zapatillas de la marca Lotto a través de la tienda online de Filo Ayakkabı. Al recibir el producto, noté que la esponja en la parte tipo calcetín del interior del zapato estaba hundida. Pensé que quizá se arreglaría con el uso, así que decidí usar los zapatos durante algunos días. Sin embargo, el problema empeoró con el tiempo y la esponja se hundió aún más, lo que comenzó a causar molestias en mi talón. Debido a esto, envié el calzado al servicio de garantía para que lo revisaran. Tras la inspección, me informaron que la condición del zapato era considerada normal y que no había ningún defecto cubierto por la garantía. Como resultado, no pude utilizar el producto cómodamente, ya que la zona del talón me causaba dolor cada vez que intentaba usarlo. Solicito una solución adecuada a este inconveniente.
