Polvo L’Oréal Fresh Wear roto al abrirlo, solicito reemplazo del producto

Quiero presentar un reclamo respecto a un polvo facial Infallible 24hrs Fresh Wear en polvo de L’Oréal que compré en la tienda HEB en Estados Unidos. Al abrirlo, el polvo se salió del empaque porque no estaba bien compactado y el producto quedó roto y desmoronado dentro del estuche. Dado que se trata de un producto defectuoso desde el inicio, solicito que se me realice un cambio del polvo por uno en buen estado. Espero una pronta respuesta a mi caso.










