Mi ratón modelo G604 hace doble clic. Al buscar en Google, vi que la mayoría de los modelos G y el G604 tienen problemas crónicos. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me dieron un enlace a una página donde debía hacer una prueba de doble clic y, como resultado, dijeron que el ratón estaba haciendo doble clic. Después de eso, no ofrecieron más soporte. Solo sugirieron ajustar la configuración del ratón en Windows. Cambiar esta configuración no soluciona el problema del doble clic, solo reduce la frecuencia un poco. Es muy triste que una empresa como Logitech ofrezca un servicio así respecto a un problema crónico causado por un defecto de fabricación propio.
Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G305 modelo negro. En ocasiones, algunos de los botones no responden correctamente; a veces funcionan y otras veces no. Además, cuando intento d...
Compré mi mouse Logitech G305 lightspeed el 24 de diciembre de 2024 a través de Hepsiburada y aún se encuentra bajo garantía. Desde hace aproximadamente tres días, he estado experimentando un problema específico con el botón izquierdo: cuando intento mantenerlo presionado para arrastrar archivos o c...
Como usuario del ratón Logitech M330 Silent, quiero compartir mi experiencia respecto a un problema persistente con el botón izquierdo. Nunca he dejado caer el producto ni ha sufrido golpes, pero desde hace un tiempo, el botón izquierdo presenta fallos intermitentes: en ocasiones responde correctame...
Tengo unos auriculares Logitech G733 y he notado que, cada vez que activo la función RGB, se escucha un ruido molesto en los auriculares. Me puse en contacto con el soporte de Logitech para informarles del problema y, tras confirmar que efectivamente existía, me pidieron que probara una gran varieda...
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