He adquirido el ratón Logitech MX Master 3S Bluetooth Edition por ₺3999 a través de Hepsiburada y actualmente sigo dentro del periodo de garantía. Desde el primer día, he experimentado dificultades tanto con los botones de función laterales como con el rendimiento de la batería. Aunque he intentado asignar diferentes funciones a los botones laterales mediante el software Logi Options+, únicamente funcionan las opciones de avanzar y retroceder entre pestañas. No responden a otras tareas como copiar o cualquier otra asignación, lo que limita considerablemente la personalización que el dispositivo debería ofrecer. Además, la batería presenta un problema importante: después de cargarla completamente al 100% ayer, al encender el ordenador esta mañana, el nivel había caído al 15%. Considerando que se trata de un producto premium y de alto precio, esta rápida descarga no es aceptable. He probado el ratón tanto en Mac como en Windows y los problemas persisten en ambos sistemas. No he logrado contactar con el soporte técnico de Logitech en turco, y tampoco he recibido solución a través del chat en vivo. Solicito una solución integral, ya sea cambio de producto, reembolso, actualización de software o asistencia técnica.
El día 04.01.2025, realicé la compra de un ratón inalámbrico Logitech M220 a través de Epttavm, en la tienda Paystore Bilişim Teknolojileri (Número de pedido: PTT-HNR6JB314-040125). Desde el primer momento que empecé a usar el producto, he experimentado un problema importante con la duración de la b...
Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G305 modelo negro. En ocasiones, algunos de los botones no responden correctamente; a veces funcionan y otras veces no. Además, cuando intento d...
Compré mi ratón inalámbrico Logitech B3330 Silent Plus con dos años de garantía en Carrefour, ubicado en Forum Istanbul Bayrampaşa, en junio de 2023. Desde hace aproximadamente tres meses, he experimentado problemas de conexión con el ratón. Cuando coloco las pilas, parece funcionar durante el prime...
Compré un power bank portátil Robor de 50000 mAh a través de Hepsiburada, pagando un total de ₺799,50. Después de recibir el producto y utilizarlo por primera vez, noté que, tras la primera carga, la batería se agotó completamente y ya no volvió a cargar. Me sorprendió que este problema apareciera e...
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