Compré un power bank portátil Robor de 50000 mAh a través de Hepsiburada, pagando un total de ₺799,50. Después de recibir el producto y utilizarlo por primera vez, noté que, tras la primera carga, la batería se agotó completamente y ya no volvió a cargar. Me sorprendió que este problema apareciera en el primer uso, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Hepsiburada. Ellos me proporcionaron un número de servicio técnico, pero lamentablemente ese número no funciona, así que no he podido obtener ninguna solución. Mi producto aún está bajo garantía, pero no he recibido ninguna respuesta efectiva ni resolución a mi inconveniente. Solicito que me envíen un dispositivo nuevo y espero que mi problema se resuelva lo antes posible. Agradezco la pronta atención para solucionar esta situación.
He estado utilizando mi powerbank Robor R730+ de 30000 mAh durante aproximadamente un año. La semana pasada, noté que la batería del dispositivo se había hinchado por sí sola mientras estaba guardado en el cajón, sin haberlo usado ni manipulado. Me resulta sorprendente que una powerbank pueda experi...
Quisiera compartir una experiencia particularmente molesta. Mi pulsera inteligente llegó desde Hepsiburada, pero no pude conectarla a mi teléfono después de comprarla. Aproveché el hecho de que la garantía aún estaba activa y presenté una solicitud de reparación a través del sitio web de Hepsiburada...
Hace aproximadamente dos meses, adquirí la aspiradora robot Roborock Qrevo C a través de Hepsiburada, directamente del vendedor de la plataforma, con el número de pedido 4025836840. Pagué ₺39.899 por el producto, el cual está cubierto por garantía. Desde el primer día de uso, el dispositivo ha mostr...
Compré un cargador de la marca Robor en una tienda Vodafone, pagando ₺350, aunque vi que en Internet costaba solo ₺200. Elegí comprarlo en Vodafone esperando que la garantía fuera más segura y que no tuviera problemas si el producto fallaba. Sin embargo, después de solo tres meses de uso, el cargado...
Compré el modelo Roborock S8 en Hepsiburada hace unos meses, y Hepsiburada era el vendedor. He tenido que enviar el producto al servicio de garantía dos veces, pero desafortunadamente, aún no he tenido la oportunidad de usarlo. El producto fue inspeccionado minuciosamente y se encontró en perfectas ...
Comentarios