Quiero presentar un reclamo contra Litmatch porque desde 2024 la aplicación no me permite crear una nueva cuenta y me muestra el mensaje de que he alcanzado el límite de creación de cuentas, obligándome a elegir alguna de las que aparecen registradas. El problema es que no tengo acceso al correo ni a los datos de la mayoría de esas cuentas que aparecen ahí, por lo que no puedo iniciar sesión en ellas ni gestionarlas. Además, la cuenta vinculada al correo electrónico gog*****@gmail.com está baneada desde 2024 y hasta ahora no se me ha levantado ese bloqueo, por lo que tampoco puedo usarla con normalidad. Ya intenté contactar con el soporte de Litmatch, pero no recibí ninguna respuesta ni solución. Considero injusto que se me bloquee el uso del servicio sin ofrecerme una forma clara de recuperar o eliminar esas cuentas antiguas ni revisar el baneo de la cuenta asociada a mi correo. Solicito que se borren todas las cuentas asociadas a mi dispositivo o a mis datos, excepto la cuenta vinculada al correo electrónico gog*****@gmail.com, y que además se revise y retire el baneo aplicado a esa cuenta, para poder usar Litmatch con normalidad. Aclaro que nunca he realizado pagos ni compras dentro de Litmatch en ninguna de esas cuentas.
Desde el año 2022 utilizaba de forma regular mi cuenta de Litmatch en mi teléfono Android, sin incurrir en ninguna infracción de las normas establecidas. Sin embargo, a partir del 15 de diciembre de 2025 mi cuenta fue suspendida de manera inesperada. A lo largo de todo el tiempo, había empleado la a...
Desde hace aproximadamente un mes he intentado crear una cuenta nueva en la aplicación móvil de Litmatch sin éxito. Cada vez que intento iniciar sesión con la dirección de correo electrónico que deseo usar, el sistema me muestra mis cuentas anteriores y no me permite registrar una cuenta distinta. A...
Hace aproximadamente un año y medio, mi cuenta en la aplicación Litmatch fue suspendida sin que se me proporcionara ninguna razón o advertencia previa. Desde ese momento, no he podido acceder a mi cuenta, la cual está registrada con el correo electrónico a**********@gmail.com. Al intentar iniciar se...
Llevo aproximadamente un año utilizando la aplicación Litmatch y, desde mediados de enero, mi cuenta y mi dispositivo fueron bloqueados sin que se me ...
Quiero presentar un reclamo por la suspensión de mi cuenta en Litmatch, ocurrida hace un par de días. De un momento a otro mi cuenta fue baneada y lo único que recibí fue el aviso de suspensión, sin que se me indicara ningún motivo concreto ni explicación adicional. He leído las normas de Litmatch y...
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