LightInTheBox canceló mi pedido pero aun así cobró mi tarjeta, ¿cómo puedo obtener un reembolso completo sin esperar semanas?

Si LightInTheBox canceló tu pedido pero aun así cargó el pago a tu tarjeta, ve a “Mis pedidos”, elige el pedido en cuestión y abre el ticket de Devoluciones y reembolsos.

Luego, solicita de inmediato un reembolso completo a tu método de pago original; su política dice que los reembolsos se devuelven a la cuenta original o como crédito de LightInTheBox.

Menciona que el pedido fue cancelado por ellos (no por ti) y pide un procesamiento acelerado, haciendo referencia a su sección de preguntas frecuentes donde indican que puedes verificar el progreso del reembolso con atención al cliente.

Si no recibes respuesta en unos tres días hábiles, revisa Xolvie para leer sobre los problemas que han tenido otras personas y compartir el tuyo.