Life360 muestra ubicación incorrecta y no envía código en mi teléfono

He estado usando la aplicación Life360 en mi teléfono Samsung S23 FE durante varios meses. Sin embargo, la aplicación muestra constantemente una ubicación equivocada; incluso mientras duermo en casa, aparece moviéndose en lugares diferentes. Además, al intentar seguir a mi madre, su teléfono sufrió una avería y tuvimos que reinstalar la aplicación, pero no recibimos el código necesario para volver a emparejar los dispositivos. Utilizamos Life360 para la seguridad de mi familia, especialmente para proteger a mi madre y a mi hija. La información de ubicación incorrecta y la falta del código hacen que la aplicación sea prácticamente inútil. He visto que ya existen muchas quejas similares en la plataforma. Vivimos en İzmir y utilizamos la versión gratuita del servicio. Por todo lo anterior, solicito a Life360 que solucione el problema de la ubicación, restablezca el envío del código y proporcione soporte técnico adecuado.