Reparación costosa para el refrigerador LG gr-m652ysx

9 de noviembre de 2023 18:421

Mi refrigerador LG, modelo gr-m652ysx, que he estado usando durante unos 11 años sin ningún problema, comenzó a hacer ruidos extraños (similares al canto de un grillo) durante los últimos 3 meses. Me puse en contacto con el número de soporte y me dirigieron al centro de servicio. Los técnicos que vinieron afirmaron que había cuidado bien mi refrigerador, pero que la placa principal se había quemado. Ofrecieron reemplazarla por 11,800 ₺. Más tarde, dijeron que redujeron el precio a 11,200 ₺. Además, cobraron 300 ₺ adicionales por el servicio. Solicitamos un recibo de servicio, pero ha pasado una semana y no lo han enviado. Consultamos a otro técnico que identificó un problema en el motor del ventilador y, al reemplazarlo por 1,200 ₺, resolvió el problema. El reemplazo de la placa principal no era necesario. Lamento que el servicio haya juzgado mal la situación y nos haya cobrado demasiado.

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