Mi refrigerador LG, modelo gr-m652ysx, que he estado usando durante unos 11 años sin ningún problema, comenzó a hacer ruidos extraños (similares al canto de un grillo) durante los últimos 3 meses. Me puse en contacto con el número de soporte y me dirigieron al centro de servicio. Los técnicos que vinieron afirmaron que había cuidado bien mi refrigerador, pero que la placa principal se había quemado. Ofrecieron reemplazarla por 11,800 ₺. Más tarde, dijeron que redujeron el precio a 11,200 ₺. Además, cobraron 300 ₺ adicionales por el servicio. Solicitamos un recibo de servicio, pero ha pasado una semana y no lo han enviado. Consultamos a otro técnico que identificó un problema en el motor del ventilador y, al reemplazarlo por 1,200 ₺, resolvió el problema. El reemplazo de la placa principal no era necesario. Lamento que el servicio haya juzgado mal la situación y nos haya cobrado demasiado.
Mi frigorífico LG se averió. El servicio técnico reemplazó la placa base por ₺5600, pero el problema persistió. Cuando regresaron, indicaron que era un sensor de enfriamiento defectuoso. Sin embargo, no pudieron encontrar la pieza porque ya no estaba en producción. Al contactar con el soporte de LG,...
Compré un refrigerador LG y tuve un problema con el congelador. Llamé al servicio técnico, quienes inicialmente me informaron que la placa base estaba defectuosa y me cobraron ₺18,000 en efectivo por la reparación. Dos días después vinieron a instalar la pieza, pero entonces se dieron cuenta de que ...
En 2016, compramos nuestro refrigerador (modelo LG GC-B559PLCZ), y su congelador dejó de funcionar. Llamamos al único servicio oficial en Çanakkale. El servicio vino el 05/10/2023. Sin hacer ningún desensamblaje, ni siquiera abrir la tapa del refrigerador, el técnico dijo que había limpiado el siste...
En 2016, compré un refrigerador-congelador LG modelo GC-B559PLCZ. Cuando el congelador dejó de funcionar, contacté con el único servicio autorizado en Çanakkale. El servicio se inició el 10 de mayo de 2023. Sin siquiera tocar un tornillo o abrir el refrigerador, afirmaron que el sistema estaba aceit...
Compré un refrigerador de doble puerta LG en Media Markt en Kocaeli. Fue entregado el 6 de julio. Sin embargo, el refrigerador comenzó a hacer mucho ruido, y el 22 de agosto el equipo de servicio dijo que el producto estaba roto y necesitaba ser reemplazado. Aunque dijeron que lo reemplazarían el 29...
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