Compré un televisor OLED de LG y, lamentablemente, llegó con la pantalla defectuosa, completamente manchada y negra. Al contactar con el servicio técnico de LG, se negaron a reemplazar el televisor, argumentando que era un modelo de exhibición, y tampoco ofrecieron reparaciones. A pesar de contar con una garantía adicional, no se ha hecho nada para resolver el problema. Después de la inspección inicial, el representante de Estambul dejó de responder, dejándonos con un televisor roto por más de un mes. El servicio al cliente ha sido indiferente, tanto a través de LG como de WhatsApp, lo cual es increíblemente frustrante. Nunca volveré a comprar un producto LG. Incluso afirmaron que el daño se debía al desgaste, lo cual es inaceptable.
Compré un televisor OLED de LG y, lamentablemente, llegó con la pantalla defectuosa, completamente manchada y negra. Al contactar con el servicio técnico de LG, se negaron a reemplazar el televisor, argumentando que era un modelo de exhibición, y tampoco ofrecieron reparaciones. A pesar de contar co...
Hace unas semanas, la garantía de mi televisor LG expiró y, poco después, noté que aparecían filtros púrpuras en las esquinas de la pantalla. Al contactar con LG Turquía para solicitar ayuda, me informaron que el televisor tenía problemas, pero que, dado que ya no estaba en garantía, tendría que pag...
El 22 de noviembre de 2022, gasté mucho dinero en un televisor LG 50UQ81006LB nuevo. Estaba muy feliz de finalmente tener un televisor donde pudiera ver mis programas favoritos de Disney+ y Netflix en su totalidad. Pero no tenía idea de que mi felicidad no duraría mucho. Dentro de un mes de tener es...
Compré un televisor LG Oled65B7V en Media Markt en 2017. Menos de dos años después, hubo un problema con el panel de la pantalla, por lo que fue reemplazado. El problema volvió a ocurrir dentro de un año. Cuando contacté al proveedor de servicio autorizado de LG, MTV Elektronik, me dijeron que la ga...
No estoy contento con mi TV LG. Mientras veía la televisión, la pantalla se puso negra de repente. Después de que el centro de servicio la revisara, me dijeron que el panel estaba roto y necesitaba ser reemplazado. Esto significa que toda la pantalla necesita ser reparada. Incluso con planes de prot...
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