Problemas con televisor LG OLED, pantalla defectuosa

Compré un televisor OLED de LG y, lamentablemente, llegó con la pantalla defectuosa, completamente manchada y negra. Al contactar con el servicio técnico de LG, se negaron a reemplazar el televisor, argumentando que era un modelo de exhibición, y tampoco ofrecieron reparaciones. A pesar de contar con una garantía adicional, no se ha hecho nada para resolver el problema. Después de la inspección inicial, el representante de Estambul dejó de responder, dejándonos con un televisor roto por más de un mes. El servicio al cliente ha sido indiferente, tanto a través de LG como de WhatsApp, lo cual es increíblemente frustrante. Nunca volveré a comprar un producto LG. Incluso afirmaron que el daño se debía al desgaste, lo cual es inaceptable.