LG TV Instalación Retrasada, Centro de Llamadas Inaccesible
Compramos un televisor LG. Estuvimos esperando todo el día en casa para la instalación del televisor porque la línea de atención no sabe cómo gestionar el tiempo. Ya son las 7 de la tarde y seguimos esperando. La línea de atención está cerrada, no puedo contactar a nadie de LG y no me dijeron si podrán hacerlo hoy o no, así que no puedo hacer mi trabajo regular. Es realmente una falta de respeto lo que estamos experimentando aquí. No es propio de una empresa como LG trabajar con personas o socios tan poco profesionales. Toda esta ineficiencia de tiempo es seriamente desalentadora. Las promesas siempre se rompieron, y nunca recibimos actualizaciones ni devolvieron nuestras llamadas. Actuar de manera tan poco profesional e inconsiderada... Amigo, si sigues rompiendo promesas y desapareciendo con tus clientes, la reputación de tu empresa va a sufrir un gran golpe. Solo digo. No estoy de acuerdo con esta acción y estoy exigiendo soluciones rápidas.


