LG TV Instalación Retrasada, Centro de Llamadas Inaccesible

13 de julio de 2023 19:52

Compramos un televisor LG. Estuvimos esperando todo el día en casa para la instalación del televisor porque la línea de atención no sabe cómo gestionar el tiempo. Ya son las 7 de la tarde y seguimos esperando. La línea de atención está cerrada, no puedo contactar a nadie de LG y no me dijeron si podrán hacerlo hoy o no, así que no puedo hacer mi trabajo regular. Es realmente una falta de respeto lo que estamos experimentando aquí. No es propio de una empresa como LG trabajar con personas o socios tan poco profesionales. Toda esta ineficiencia de tiempo es seriamente desalentadora. Las promesas siempre se rompieron, y nunca recibimos actualizaciones ni devolvieron nuestras llamadas. Actuar de manera tan poco profesional e inconsiderada... Amigo, si sigues rompiendo promesas y desapareciendo con tus clientes, la reputación de tu empresa va a sufrir un gran golpe. Solo digo. No estoy de acuerdo con esta acción y estoy exigiendo soluciones rápidas.

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