Compramos un televisor LG y llegó el 17 de junio de 2023. Logramos verlo por la noche, pero la conexión Bluetooth producía un audio intermitente y distorsionado. Hace ruidos y, a veces, no hay sonido en absoluto. Pagamos ₺38,000 por este televisor. ¿Es este el tipo de servicio que podemos esperar del proveedor de servicios, LG? ¿Cuál es la solución, LG? Es absurdo que estemos lidiando con tal problema después de gastar nuestro dinero ganado con tanto esfuerzo. No pudimos ni disfrutar de una película y terminamos teniendo una crisis nerviosa. No ha pasado ni 24 horas desde que compramos el televisor y exijo urgentemente una respuesta, una solución y una disculpa. Prácticamente pagamos por un motor pero obtuvimos un televisor. Y para colmo, es tan lento que cuando presionamos el botón de Netflix, tenemos que esperar un minuto entero para que se abra. ¿Es este un modelo del 2000? Incluso el televisor de mis padres es más rápido que esto.
Nuestro televisor, que comenzamos a usar a finales de 2018, ha estado presentando varios fallos con el tiempo. Como mencioné en años anteriores, comenzamos a usarlo a finales de 2018 y nuestro primer registro de servicio fue en 2019. Desde entonces, ha sido un problema tras otro. El último inconveni...
Poseo un televisor LG 43uj630v Smart LED. Compré el producto en Teknosa en 2018. Ayer, mientras veía una película, la imagen se distorsionó repentinamente. Hoy lo llevé al servicio autorizado en Tekirdag Corlu. Me dijeron que el panel estaba roto, que no era posible repararlo y que la pantalla debía...
Mi televisor LG de 79 pulgadas se averió el 6 de junio de 2023, lo que llevó a la intervención del servicio autorizado de LG. El problema estaba en la placa base, que necesitaba ser reemplazada. Me dijeron que verificarían el stock y, si estaba disponible, realizarían el reemplazo en casa debido al ...
Después de solo un mes de uso, un terremoto rompió mi televisor LG 50Nano, que compré el 21 de diciembre de 2022. Llevamos el producto al servicio técnico de LG y nos dijeron que tanto el panel frontal como el trasero necesitaban ser cambiados, lo cual costaría ₺3,000. Estuvimos de acuerdo y pagamos...
Ha sido una aventura desde que compramos una secadora LG. Funciona bien a veces, pero otras veces no arranca en absoluto. El problema persistió hasta el 13 de junio de 2023, cuando decidimos presentar una solicitud de servicio. Pero han pasado dos meses desde la última vez que supimos de ustedes. De...
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