Estaba emocionado de comprar el refrigerador LG GN-H702HLHU hace siete meses. El representante de ventas me aseguró que la garantía no comenzaría hasta que abriera la caja, lo que me dio tranquilidad. Sin embargo, con el paso del tiempo, comencé a encontrar sorpresas decepcionantes. Después de seis meses de uso, me encontré con una tarifa de instalación inesperada. Nunca se mencionó durante la compra inicial, y me sentí engañado y frustrado. Este tipo de comportamiento no se ve en otras empresas de renombre, lo que me lleva a cuestionar la integridad de LG. Contacté amablemente a LG, expresando mis preocupaciones y solicitando una resolución rápida. Desafortunadamente, su respuesta ha sido lenta e insuficiente.
Compré un refrigerador LG, modelo GN-H702HLHU. Dos meses después de la instalación, de repente dejó de recibir energía, volviéndose inutilizable. El servicio técnico vino y reemplazó la placa, pero el refrigerador aún no funcionaba. Además, el técnico dijo que no entendía el problema y que definitiv...
Hace un año compré un refrigerador LG para mi casa de verano. Solo lo he usado durante unos dos meses. Desde el principio, los estantes se hundían en la división central. Pensé que solo necesitaban un ajuste, así que intenté arreglarlo yo misma al principio. Cuando volví este verano y los estantes s...
Compré una lavadora LG hace unos 3 años. La máquina fue devuelta antes de poder ser utilizada porque estaba defectuosa, y la nueva máquina fue enviada e instalada 2 meses después. Me dijeron que el período de garantía comenzaba con la instalación de la nueva máquina. Ahora mi máquina se ha averiado ...
Compré un aire acondicionado de la marca LG confiando en su reputación. Sin embargo, la experiencia que tuve con el servicio técnico autorizado no estuvo a la altura de lo que esperaba de una marca tan reconocida. El proceso de instalación resultó ser mucho más complicado de lo que imaginaba. En tot...
Ha sido una aventura desde que compramos una secadora LG. Funciona bien a veces, pero otras veces no arranca en absoluto. El problema persistió hasta el 13 de junio de 2023, cuando decidimos presentar una solicitud de servicio. Pero han pasado dos meses desde la última vez que supimos de ustedes. De...
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