Decidí no escatimar en calidad y compré el televisor LG 55NANO766QA. Cuando se instaló por primera vez, había una marca de tres puntos en la pantalla, pero esto se debía a que el respaldo blanco no era completamente blanco. Supuse que era debido a la película protectora en la superficie y lo ignoré, creyendo que protegería el televisor. Sin embargo, la semana pasada, los fondos de esos puntos se volvieron blancos. Cuando llamé para pedir ayuda, el técnico inmediatamente lo calificó como un "error del usuario". Pregunté cómo podría haber causado este daño; si lo hubiera hecho, la pantalla se habría roto en lugar de dejar marcas en forma de puntos. Estuvo de acuerdo, diciendo que no podría haberlo hecho, pero como habían pasado 9 meses, tenía que atribuirlo a un error del usuario. Me pidió que firmara el formulario, pero me negué. Tengo la intención de seguir todas las opciones legales. No es justo culpar al usuario por algo que no hice. Exijo un reemplazo. Retiré la esquina del televisor en las imágenes, y parecía que todavía había una película protectora en la pantalla. Desde el principio, este ha sido un problema engañoso. Los usuarios no pueden causar tal daño; si pudiera, habría roto la pantalla o dejado una marca diferente.
Compré un televisor LG con una garantía de siete años hace aproximadamente cinco años. Recientemente, han surgido problemas con los colores en la pantalla. Cuando el personal del servicio de seguros vino a revisar el televisor, me dijeron que la pantalla estaba rota, pero que no estaba cubierta porq...
Después de solo un mes de uso, un terremoto rompió mi televisor LG 50Nano, que compré el 21 de diciembre de 2022. Llevamos el producto al servicio técnico de LG y nos dijeron que tanto el panel frontal como el trasero necesitaban ser cambiados, lo cual costaría ₺3,000. Estuvimos de acuerdo y pagamos...
¡LG no respalda en absoluto el producto que vende! Compré un televisor LG de 65' y desde el día que lo compré, ¿me arrepiento de haber elegido esta marca? La instalación se realizó. Al día siguiente, aparecieron los filtros de luz en la pantalla, luego lucharon mucho, finalmente lo cambiaron por com...
Compré un televisor de la serie LG 55UR81006LJ y, desde su instalación, la calidad de la pantalla ha sido extremadamente pobre. Cuando contacté a LG, me informaron que si la visita del servicio técnico no identificaba ningún problema, se me cobraría por la visita. Luego, sugirieron restablecer el te...
Compré este televisor LG 55NANO766QA en Trendyol el 27 de abril de 2023 y recibí mi paquete el sábado 29 de abril de Yurtici Kargo. El 1 de mayo de 2023, contacté con el servicio autorizado de LG para obtener ayuda con la instalación y rápidamente enviaron a sus técnicos ese mismo día. Los técnicos ...
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