Lenovo Ideapad Gaming 3: Error de tarjeta gráfica no conectada

Osman
Osman
Lenovo
7 de diciembre de 2023 17:4416

Mi Lenovo Ideapad Gaming 3 de repente mostró una pantalla azul y luego comenzó a informar que no podía detectar la tarjeta gráfica. Llamé al centro de servicio autorizado y expliqué el problema. Me dijeron que formatear podría resolver el problema, y formateamos la computadora. Después de eso, parecía estar arreglado. Sin embargo, al día siguiente, el mismo error volvió a aparecer: "tarjeta gráfica no conectada". La computadora no podía detectar la tarjeta gráfica, pero seguía funcionando. Contacté nuevamente con el servicio autorizado, y me aconsejaron llevarla al servicio técnico. Hoy la llevé para su reparación. Me dijeron que me proporcionarían un presupuesto, y si estaba de acuerdo, después del pago, procederían con la reparación. De lo contrario, tendría que pagar 400 ₺. Sin otra opción, acepté la oferta y dejé la computadora. Sin embargo, una hora después, recibí un mensaje con un presupuesto de 25,700 ₺. Esto me pareció extraño, así que llamé al servicio autorizado para preguntar sobre el alto precio. Me explicaron que hay un problema con la placa base y que necesita ser reemplazada. Verifiqué los precios de una nueva computadora portátil en línea y vi que cuesta 19,000 ₺. Sin embargo, el servicio autorizado estaba exigiendo 25,700 ₺ solo por reemplazar la placa base, lo cual me parece peculiar. Expresé mi insatisfacción y declaré que no estoy de acuerdo con tal oferta. Ahora no sé qué hacer. Me dirigí al servicio autorizado, considerándolo el lugar más confiable, pero recibí una propuesta tan extraña. Si esto no es inusual, entonces ¿qué es? Por favor, proporcionen una explicación.

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