Problemas con mi pedido en Lefties, productos agotados

Descubrí la marca Lefties recientemente y decidí hacer un pedido. El 10 de enero, compré seis productos. Poco después, vi un mensaje que decía 'un producto está agotado'. Nunca había visto algo así antes. No deberían vender productos que no tienen en stock. Si estaba agotado, no deberían haber permitido que lo agregara al carrito. Han pasado seis días desde que hice el pedido y, al no haber sido enviado, decidí revisar el estado. Para mi sorpresa, el número de productos cancelados aumentó a tres. ¿Cómo puede ser posible una venta así? Me descontaron el dinero de mi cuenta, pero no recibí ni los productos ni el reembolso. El servicio fue deficiente. No volveré a elegir esta marca y tampoco la recomendaré a mis conocidos. Es comprensible que los productos se agoten antes de ser enviados. Recibo entre 7 y 8 paquetes al día en mi casa y hago muchas compras, pero nunca había visto una empresa tan irresponsable.