El neumático de mi coche LeasePlan explotó y no llegó la asistencia
Mientras conducía un coche alquilado de LeasePlan, el neumático explotó, dejándonos varados. Inmediatamente contacté con la asistencia en carretera de LeasePlan, y prometieron enviar una grúa. Sin embargo, a pesar de esperar durante horas, no llegó ninguna ayuda. Llamé a LeasePlan cinco veces, pidiendo la información de contacto del conductor de la grúa, pero se negaron a proporcionarla, afirmando que estaba prohibido. Esto nos dejó varados durante horas sin actualizaciones ni asistencia. El servicio de asistencia en carretera de LeasePlan es absolutamente terrible. No ofrecieron ninguna ayuda real, y la experiencia ha sido extremadamente frustrante. Espero que LeasePlan aborde este problema y mejore su servicio para evitar situaciones como esta en el futuro.
