Solicito cancelación de suscripción de Learna y reembolso del cobro
Quiero presentar un reclamo respecto a mi suscripción semanal a Learna aprende a hablar inglés. Me suscribí para probar la aplicación y solo la utilicé durante el periodo de prueba y muy poco tiempo, principalmente por falta de tiempo, pero a pesar de ello me siguen cobrando semanalmente desde aproximadamente marzo de este año. Los pagos se están realizando con mi tarjeta de crédito y, aunque intenté cancelar la suscripción desde la Play Store, los cobros continúan. No he utilizado realmente el servicio más allá de la prueba, por lo que no tiene sentido que se me siga cobrando. Solicito que se cancele de inmediato mi suscripción semanal a Learna, que dejen de realizar cualquier cargo futuro a mi tarjeta de crédito y que se eliminen por completo los datos de mi tarjeta que hayan quedado registrados en su sistema.
