Logos de Transferencia de Calor de Lacoste se Desprenden

Compré cinco productos idénticos de Lacoste en diferentes colores, y a pesar de seguir las instrucciones de lavado al pie de la letra, los logos de transferencia de calor han comenzado a desprenderse. Tengo todos los recibos de estas compras. Ya he desechado dos artículos, pero todavía tengo tres y quiero enviarlos para su inspección. Como gerente de desarrollo de productos en la industria de etiquetas, considero que este problema de calidad es completamente inaceptable para una marca como Lacoste. ¿No se están probando estos productos de transferencia de calor? ¿Cómo puede ser que un producto que se lava al revés en agua fría y se plancha según las indicaciones siga teniendo problemas de desprendimiento? Curiosamente, no es todo el logo el que se desprende, sino una o dos letras a la vez. Necesito una respuesta urgente sobre este asunto, y planeo escalar esto a Lacoste en Francia también. La empresa textil que está produciendo estos claramente lo está haciendo incorrectamente. En mi trabajo, se requiere la aprobación de Intertek para cada producto de transferencia de calor. Es decepcionante ver que este nivel de control de calidad no se ha aplicado a los productos de Lacoste. O las instrucciones de la etiqueta de cuidado son incorrectas, o no coinciden con los resultados de las pruebas.