Cámara para bebé Kodak dejó de funcionar, solicito reparación o reemplazo

Realmente lamento el dinero que he gastado. Es una verdadera lástima que una empresa así exista. Mi bebé aún es muy pequeño y la cámara Kodak para bebé que tengo en la mano dejó de emitir señal de forma repentina, quedando totalmente inoperativa. A pesar de haberla adquirido a un precio casi doble del de los productos similares que se venden en el mercado, ahora me encuentro en una situación de perjuicio. He intentado contactar al servicio de atención al cliente; sin embargo, los representantes o bien no se interesan en ayudarme, o me responden con frases como “estoy ocupada, ahora no puedo asistir”. Siento una gran frustración y, sinceramente, no puedo justificar el gasto que realicé. Además, considero que la calidad del producto no corresponde al precio pagado y exijo una solución inmediata.