Klarna, no recibí mi reembolso de dos transferencias

13 de octubre de 2025 14:1712

Hola, quiero compartir mi experiencia con el reembolso de dos transferencias realizadas a través de Western Union y Klarna. Hace una semana, transferí dos montos, uno de 180 CHF y otro de 181,75 CHF, utilizando Klarna como socio para el pago. El dinero fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria y el proceso de transferencia se completó sin problemas. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido ninguna confirmación sobre el reembolso de estos importes. He estado esperando pacientemente durante varios días y he intentado contactar con el servicio de atención al cliente, pero aún no he obtenido una respuesta clara ni una solución concreta a mi situación. Me preocupa la falta de comunicación y la demora en el proceso, ya que necesito estos fondos de vuelta lo antes posible. Agradecería que revisaran mi caso y me informaran sobre el estado del reembolso para poder resolver este inconveniente pronto.

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