Stripe, solicito reembolso no recibido tras 19 días desde la cancelación
El 2 de diciembre realicé una compra a través de una empresa que utiliza la plataforma Stripe. Después de cancelar mi pedido, recibí un correo electrónico confirmando que el reembolso había sido procesado. Sin embargo, ya han pasado 19 días y todavía no he recibido el reembolso en mi cuenta. Según la normativa, el plazo legal para que el dinero sea devuelto es de 14 días, pero hasta el momento no se ha realizado ningún abono. Me gustaría destacar que he estado esperando pacientemente, pero la falta de respuesta por parte de Stripe me preocupa. Solicito que el importe correspondiente en ₺ sea reembolsado lo antes posible y que se me informe sobre el estado de mi solicitud. Espero una pronta solución a este inconveniente.
