Problema de Reembolso con Mi Pedido en Kiyafet Sepeti
5 de agosto de 2024 12:4015
El 13 de junio de 2024, hice un pedido en Kiyafet Sepeti. Me contactaron para informarme que el producto no estaba en stock. Me ofrecieron un cupón de ₺500, que rechacé y solicité un reembolso en su lugar. Han pasado 2 meses y aún no he recibido mi dinero de vuelta. Continúan transfiriéndome al departamento financiero o dirigiéndome al banco, pero nada se resuelve. Están reteniendo mi dinero por un producto que no tienen. Estoy iniciando los procedimientos legales necesarios.
