Kiyafet Sepeti no cancela ni reembolsa mi pedido

Hice un pedido con Kiyafet Sepeti, pero me informaron que no se permiten devoluciones. No queriendo comprar con una empresa que sigue una política de "dinero entra, dinero no sale", inmediatamente solicité cancelar el pedido tan pronto como lo realicé. Desafortunadamente, me decepcionó descubrir que no se tomó ninguna acción sobre mi solicitud de cancelación y el pedido no fue cancelado.

La empresa ni cancela pedidos ni respeta el derecho a devolver, lo cual es una violación de mis derechos legales. Bajo el Código de Comercio Turco y la Ley de Protección al Consumidor, los consumidores tienen el derecho de cancelar y devolver pedidos realizados a través de ventas a distancia.

A pesar de estas leyes, no se proporcionó ninguna solución para la cancelación de mi pedido y el reembolso de mi pago. Incluso enviaron el producto, que devolví de inmediato. Sin embargo, aún no he recibido ninguna respuesta de ellos. No tengo otra opción que emprender acciones legales si este asunto no se resuelve. Piensa bien antes de comprar con ellos: una vez que tienen tu dinero, no lo devuelven.