Kiyafet Sepeti: Pago Realizado pero Vestido No Entregado

Hice una compra en Kiyafet Sepeti y, a pesar de que me cobraron por el vestido que pedí, nunca lo recibí. Después de una espera frustrante, decidí contactarles directamente. Para mi decepción, me informaron sobre un problema de stock y me aconsejaron solicitar un reembolso. Si el problema es de ellos, deberían haberme reembolsado de inmediato. Es completamente inaceptable que tenga que pasar por la molestia de solicitar un reembolso por un artículo que nunca me entregaron.

¿Cuánto tiempo ha pasado desde que tienen mi dinero? Y todavía lo siguen reteniendo—no estoy de acuerdo con esto. Solicito amablemente un reembolso inmediato de mi dinero.