Cobro no autorizado de Kismia, solicito cancelar suscripción y reembolso

Hoy, desde Perú, se me realizó un cobro de Kismia Premium por el monto de 12,37 soles a las 12:37 horas, cargado a mi tarjeta de crédito, sin que yo haya autorizado en ningún momento dicha suscripción ni haya tenido antes ningún tipo de suscripción o prueba gratuita con Kismia. Dispongo del comprobante y los datos de la transacción que acreditan este cobro no autorizado realizado por la plataforma. Considero que se trata de un cargo indebido, ya que nunca di mi consentimiento para contratar Kismia Premium ni para que se efectuara ningún pago recurrente o único a su favor. Solicito el reembolso completo e inmediato de los 12,37 soles cobrados indebidamente y la cancelación total de cualquier suscripción o servicio asociado a mi cuenta o a mi tarjeta de crédito, para evitar nuevos cargos no autorizados. Asimismo, pido una explicación clara de cómo se generó este cobro sin mi consentimiento.