Cobro indebido de ReelShort en mi cuenta, exijo reembolso urgente
Quiero presentar un reclamo contra ReelShort porque el día 16.07 se realizó un cobro no deseado de $12,99 en mi cuenta en Perú, correspondiente a una compra dentro de la aplicación. He intentado cancelar la compra y revisar mi historial dentro de la app, pero la suscripción o el cobro no aparecen de forma clara en mi historial, por lo que no tengo forma de gestionarlo ni anularlo desde allí. A pesar de ello, el importe sí fue debitado de mi cuenta. Solicito el reembolso completo de los $12,99 cobrados el 16.07 y la cancelación total de cualquier suscripción o cobro recurrente relacionado con ReelShort, para que no se vuelva a cargar ningún importe en el futuro.
