Compré un par de zapatos de la marca Kappa y noté que en la parte delantera del zapato se produjeron deformaciones debido a la calidad del material. Cuando envié el producto a la empresa, rechazaron mi solicitud de cambio alegando que el problema no se debía a la calidad, sino a factores externos. Sin embargo, el mismo problema también aparece en el otro lado del zapato en forma de pequeñas grietas. Debido a que estas grietas están en el área de flexión, inevitablemente se convierten en desgarros con el uso. Quiero aclarar que no he jugado fútbol ni he realizado ninguna acción intencional que pudiera dañar los zapatos. Espero que la empresa pueda reconsiderar mi solicitud de cambio y ofrecer una solución adecuada.
Compré unos zapatos de la marca Kappa en Deichmann el 05.10.2024. Sin embargo, en solo tres meses, los zapatos se deshicieron completamente. Los envié para una revisión, pero el resultado fue negativo. Estos zapatos, que solo tienen tres meses, se deshicieron mientras mi hija los usaba, lo que me ha...
Compré un par de zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO. Después de usar el primer par durante solo 18 días, los laterales comenzaron a abrirse. Solicité el cambio a través del sistema de garantía y recibí un nuevo par de zapatos Lotto. Sin embargo, en apenas 15 días de uso, la malla de los zapa...
Hace seis meses, compré unas zapatillas deportivas de la marca Lotto en la tienda FLO de Kayseri. A pesar de usarlas con cuidado y no lavarlas, noté que en el mismo lugar de ambos zapatos aparecieron deformaciones similares en poco tiempo. Cuando adquirí el producto, me informaron que si surgía algú...
En junio de 2025, adquirí unas zapatillas Lotto Philip en la sucursal central de FLO en Iğdır. Apenas las he usado unas diez veces en total, solo para salidas cortas desde casa, y siempre con mucho cuidado. Sin embargo, noté una deformación significativa en la parte trasera de la suela del pie izqui...
El 11.05.2025, compré unos zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO para mi hijo, pagando ₺1.313,00. Elegí este producto para que mi hijo pudiera usarlos diariamente y jugar fútbol en la calle. Sin embargo, en menos de dos meses, la suela de los zapatos mostró un desgaste significativo, como se pu...
Comentarios