Zapatos Kappa agrietados en 3 meses, necesito reembolso

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Compré unos zapatos de la marca Kappa en Deichmann el 05.10.2024. Sin embargo, en solo tres meses, los zapatos se deshicieron completamente. Los envié para una revisión, pero el resultado fue negativo. Estos zapatos, que solo tienen tres meses, se deshicieron mientras mi hija los usaba, lo que me ha causado muchos inconvenientes. Solicito que se tomen las medidas necesarias y se me reembolse el dinero. Me dirigí a la tienda para resolver este problema, pero no me ofrecieron ninguna ayuda. Los zapatos han sido enviados nuevamente para otra revisión y, en esta ocasión, espero que se me conceda el reembolso que estoy solicitando.

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