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Resuelto

Cobros extras en check-in de JetSMART, solicito reembolso urgente

27 de enero 17:1820
Amaya Mensaje de Agradecimiento
Reembolso recibido.

Viajé con JetSMART en diciembre de 2025, en la ruta Buenos Aires – Asunción, y en el momento del check-in me realizaron cobros extra que considero indebidos por asiento y tasas adicionales, por un total aproximado de 260 dólares. En mi reserva original ya tenía incluidos o informados tanto el asiento como las tasas, por lo que no correspondía que se me cobraran nuevamente en el aeropuerto. A pesar de ello, para poder viajar me vi obligado/a a abonar esos importes adicionales. Solicito de manera urgente el reembolso completo de los 260 dólares cobrados de más en el check-in, y la revisión de este caso para que no vuelva a ocurrir una situación similar con otros pasajeros.

Amaya
19 de febrero 14:11

Reembolso recibido.

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