Desde hace aproximadamente dos meses, el auricular izquierdo de mi Jabra Elite 8 Active presenta un problema constante de sonido. A pesar de que el producto aún está dentro del período de garantía, he intentado contactar al servicio técnico mediante teléfono, sitio web y correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. Compré el dispositivo a través de Amazon y el número de factura es 3002024015655558. Actualmente no puedo utilizar el auricular porque el lado izquierdo está completamente averiado, lo que me impide disfrutar de la música o de llamadas. Dado que el fallo persiste y me está causando un perjuicio, solicito que se repare o se reemplace el producto bajo la garantía. Agradecería que se resolviera mi caso lo antes posible, ya que dependo del dispositivo para mi trabajo diario y para comunicarme con mis contactos.
Compré mi auriculares Jabra Elite 4 Active hace aproximadamente un año y medio a través de Amazon, y todavía están bajo la garantía del fabricante. Desde hace cerca de un mes, el auricular izquierdo emite un sonido constante e indeseado que interrumpe cualquier tipo de reproducción y me impide utili...
El 10 de marzo de 2024 compré a través de Amazon los auriculares intrauditivos Bluetooth Jabra Elite 4 Active. Desde hace aproximadamente uno o dos meses el lado derecho presenta de forma constante un chisporroteo y cortes de sonido que interrumpen la reproducción. No he expuesto el dispositivo a go...
Compré dos pares de audífonos Jabra Elite 7 Active para mi esposa y para mí a través de una tienda en línea. Después, al decidir probar otro producto, pensamos devolverlos sin siquiera abrirlos. Sin embargo, por falta de tiempo perdimos el plazo de devolución y los dispositivos permanecieron sin uso...
Compré los auriculares Jabra Elite 3 el 4 de junio de 2023, y ahora, solo 6 meses después, el 7 de enero de 2024, el auricular derecho ha dejado de producir sonido. Contacté con el servicio de atención al cliente de Jabra respecto a la garantía del producto, pero la experiencia ha sido increíblement...
Mi auricular Jabra Elite 4 Active dejó de emitir sonido por el lado derecho. Por ello, el 06/09/2025 entregué el producto en la tienda Tecnosa de Aliağa, İzmir, para que lo repararan bajo garantía. Después de 20 días laborables, me informaron que no era posible repararlo y que se me ofrecería un ree...
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