Desde que comencé a usar el autobús Isuzu Visigo a principios de 2017, ha estado experimentando el mismo problema: mientras conduzco, la transmisión automática cambia a modo manual, el vehículo pierde potencia y se encienden las luces de advertencia del motor roja y amarilla. A menos que el vehículo se detenga y se reinicie, no acelera. A pesar de numerosas visitas a los centros de servicio autorizados de Isuzu e incluso dos viajes a la fábrica de Isuzu en Sekerpinar, no se ha encontrado una solución bajo garantía.
Incluso después de cinco años, cuando regresé, el mismo problema persistió, como se documenta en los registros de servicio de 2017, 2018, 2019, 2021, 2022 y 2023. Isuzu no ha logrado rectificar este vehículo defectuoso y con fallos. Desafortunadamente, debido a este problema no resuelto, la unidad militar no puede usar el vehículo actualmente.
Solicitamos asistencia urgente de los funcionarios de Isuzu para abordar el problema continuo que ha existido desde que compramos el vehículo nuevo. La falla ocurre cuando el vehículo cambia inesperadamente a modo manual mientras está en movimiento, resultando en pérdida de potencia. Las luces de advertencia del motor se encienden, obligándonos a detener el vehículo, a veces hasta 20 veces.
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