iStock, problemas de cancelación de suscripción gratuita
Inicié una suscripción gratuita de un mes con la empresa Istockphoto. Sin embargo, al intentar cancelar la suscripción de prueba en el sitio web, observé que no había ninguna opción disponible para hacerlo. Una vez que el periodo de prueba de un mes finaliza, automáticamente te convierten en suscriptor anual y comienzan a cobrar ₺14.90 mensualmente de tu tarjeta de crédito. Cuando contacté a la empresa para cancelar la suscripción, me informaron que debía pagar la mitad de la suscripción anual. Istockphoto me ha puesto en una situación desfavorable de esta manera. He presentado mis quejas a CIMER y al Comité de Arbitraje del Consumidor. Quiero advertir a quienes estén considerando suscribirse a este sitio. Si alguien más ha experimentado una situación similar, recomiendo que presenten sus quejas a CIMER y al Comité de Arbitraje del Consumidor.
