InShot, me cobraron tras prueba gratuita sin aviso, solicito reembolso

Yakup
31 julio 12:12
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Utilicé la prueba gratuita de una semana de la aplicación de edición de video InShot. Al finalizar el periodo de prueba, intentaron cobrarme ₺500 de mi cuenta sin previo aviso. Sin embargo, no pudieron completar el cobro porque no tenía suficiente saldo. He estado buscando una forma de contactar con el soporte, pero no encuentro ninguna información de contacto dentro de la aplicación. No recuerdo haberme suscrito a una membresía de pago, pero en caso de que lo haya hecho, necesito cancelar la suscripción lo antes posible. Solicito que se tomen las medidas necesarias y que el equipo de InShot se comunique conmigo para resolver este asunto y cancelar mi membresía. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de la aplicación.

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