No puedo usar mi cupón de regalo Ipsos iSay en la tienda Carrefour

Recientemente, gané un cupón de regalo por un valor de ₺250 para utilizar en Carrefour SA. Fui personalmente a una de las sucursales de Carrefour SA con la intención de canjear mi cupón. Al llegar a la caja, el personal me informó que necesitaba presentar un código específico para poder utilizar el cupón. Me proporcionaron un archivo PDF, pero al mostrarlo al cajero, me dijeron que el código necesario no estaba visible en el documento y, por lo tanto, no podían procesar mi cupón en ese momento. Esta situación me dejó bastante confundida, ya que no sé cómo proceder para poder aprovechar el beneficio que he ganado. Solicito amablemente que me orienten sobre cómo puedo obtener el código correcto o qué pasos debo seguir para poder utilizar mi cupón de ₺250 en Carrefour SA. Agradezco su pronta ayuda para resolver este inconveniente.




