Compré el modelo IPhone 17 Pro Max de 512 GB como nuevo en Vatan Bilgisayar (Factura No: 2025000019720). Desde el primer día el teléfono funciona extremadamente lento y la pantalla presenta un temblor constante. Además, al intentar abrir aplicaciones con frecuencia se bloquean o, en algunos casos, n...
Soy una usuaria del iPhone 14 Pro y, desde el primer día que recibí el dispositivo, no he podido recibir en modo alguna las notificaciones de alerta sísmica. A pesar de que en la configuración del teléfono tengo activadas las alertas de terremoto, tanto yo como los demás usuarios de Apple de mi fami...
En octubre adquirí en China un iPhone 15 y, a pesar de ser nuevo, la batería comenzó a hincharse rápidamente. Mi teléfono se apaga de forma inesperada, inicia llamadas SOS y contacta al servicio autorizado de Apple sin motivo alguno. Además, la función Face ID prácticamente deja de funcionar durante...
Desde hace aproximadamente dos semanas mi iPhone 11 Pro muestra la cuenta iCloud bloqueada y no me permite cerrar sesión. Además, intento iniciar sesión con otro Apple ID y el sistema me impide el acceso. El problema surgió justo después de formatear el dispositivo y cambiar la contraseña de la cuen...
Compré mi iPhone 13 el 7 de julio de 2024 en la tienda Tecnosa del Viaport de Estambul. El dispositivo está dentro del período de garantía. Tras la instalación de la actualización iOS 26, comencé a experimentar problemas serios de rendimiento. Cuando juego, el teléfono se traba y se congela de forma...
Ayer instalé la última actualización de software que llegó a mi iPhone 12 y, desde ese momento, he notado cambios en numerosas funciones del teléfono que no me satisfacen en absoluto. En particular, los ajustes de la interfaz, como la transparencia y otros detalles visuales, han sido modificados de ...
Desde el 19 de septiembre he estado experimentando un serio problema de batería en el iPhone 15 que compré con garantía en Media Markt. La carga se agota extremadamente rápido; incluso cuando no utilizo el teléfono o mientras duermo, el nivel de batería disminuye por sí solo. Esta situación se repit...
Desde hace tiempo mi iPhone 13 presenta problemas crónicos y, tras la última actualización de software, la batería se hinchó de forma notable. El dispositivo quedó prácticamente inservible: ya no mantiene la carga, se apaga de manera constante y la hinchazón de la batería continúa, situación que per...
Soy usuario fiel de Apple desde hace aproximadamente quince años y, tras la actualización a iOS 26, he empezado a experimentar problemas graves en todos los dispositivos que forman mi ecosistema: iPhone 14, iPad Pro y Apple Watch. No puedo realizar llamadas por FaceTime porque la cámara del teléfono...
Desde hace aproximadamente cuatro o cinco meses, mi iPhone 15 me muestra de forma continua la notificación "Verificación de cuenta Apple". En mi dispositivo y en mi cuenta iCloud aparece mi dirección de correo (i******@icloud.com) de manera visible y abierta. Anteriormente, el teléfono se había vinc...
El 1 de junio de 2025 adquirí, a través de Apple Teknoloji y Satış Ltd. Şti., un iPhone 16 Pro pagando 88.778 ₺. El 2 de octubre, al conectar el dispositivo al cargador, la pantalla comenzó a mostrar luces verticales y líneas, y además noté un problema de sobrecalentamiento excesivo. El 6 de octubre...
Actualicé mi iPhone 14 Pro Max a la versión iOS 26.01 y, apenas concluida la instalación, el dispositivo comenzó a presentar una ralentización muy notable. Desde ese momento, el rendimiento se ha visto afectado de forma constante, lo que dificulta incluso las tareas más simples, como abrir aplicacio...
Después de usar mi iPhone 15 durante aproximadamente cuatro meses, el teléfono dejó de cargar. Lo llevé al servicio de garantía de la sucursal Vatan Bilgisayar Buca y lo entregué al taller KVK (Formulario No: 2502485122). Apenas dos semanas después de recuperarlo, me informaron que el problema era c...
Hace aproximadamente un mes instalé la versión iOS 26 en mi iPhone 13 y, desde entonces, la salud de la batería ha sufrido una caída drástica. Antes de la actualización, el indicador mostraba un 83 % y podía usar el teléfono durante un día y medio sin necesidad de recargar. Tras la actualización, es...
En febrero de 2025 compré un iPhone 16 Pro Max de 256 GB completamente nuevo y sellado. Desde el primer día he experimentado problemas de micrófono y de sonido: cuando realizo una llamada la otra persona no me oye y el audio del altavoz es borroso. Finalmente solicité una cita y llevé el teléfono al...
Compré mi iPhone 13 de Apple en la tienda Vatan y todavía está bajo garantía. En los últimos días, cada vez que conecto el dispositivo al cargador, aparece de forma constante la advertencia “Se ha detectado líquido”, aunque sé con certeza que no ha estado expuesto a ningún tipo de humedad. Pensé que...
Compré mi iPhone 17 Pro de Apple en el Apple Store hace aproximadamente un mes. Desde el primer día he experimentado un problema serio con la cámara. Cuando utilizo el modo 0.5, aparece una mancha constante y visible que arruina la calidad de las fotos, haciendo que el uso del dispositivo sea prácti...