Contraté los servicios de asesoría de visas y búsqueda de empleo en la sucursal de Sancaktepe, Estambul, de Global Wise Danışmanlık. El responsable, identificado como G**, me aseguró que sería enviado a Alemania como operario de carga en un plazo de tres a cuatro meses y procedimos a iniciar el proceso. Sin embargo, permanecí esperando durante once meses. En ese tiempo recibí dos rechazos de visa, los cuales atribuyo a la información errónea proporcionada por la empresa. Pagué un total de 1.000 euros, pero nunca me entregaron contrato ni factura. A pesar de mis múltiples llamadas, o no me devolvieron la llamada o me ignoraron. Al principio me dijeron que todo avanzaría de forma rápida y sin inconvenientes, pero ninguna de las promesas se cumplió y no se ofreció solución a los problemas que sufrí. Escribo esta queja para evitar que otras personas sufran la misma situación y para advertir a futuros clientes que actúen con cautela.
Hice un pago de ₺1300 a la empresa GPay, pero el pago no fue aceptado. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que mis fondos estaban en limbo y que el pago no había sido procesado. Confundido, contacté a mi banco, quien confirmó que el pago había sido procesado. Me solicitaron el núme...
El 6 de diciembre de 2024 presenté mi solicitud para una visa turística Schengen, ya que tengo mi compromiso el 30 de abril de 2024 en Alemania. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna actualización sobre mi cita. Cuando llamé al consulado de Ankara, tuve que esperar aproximadamente media ho...
Me registré en Wise, una empresa de transferencias de dinero, y me solicitaron verificar mi cuenta. Desde hace dos meses, he estado intentando completar este proceso sin éxito. He enviado todos los documentos requeridos varias veces, pero siempre me responden que no pueden aceptarlos. Cada vez que c...
Envié documentos a nivel mundial utilizando DHL Express, pero el costo fue equivalente a un boleto de avión de ida y vuelta. No se entregaron dentro del plazo dado, y recibí un mensaje que decía: "Su dirección es incorrecta; por favor reorganice y establezca una nueva fecha de entrega." Cuando llamé...
Me inscribí en un tour completo por España del 3 al 9 de septiembre. Cuando llegué al aeropuerto de Estambul para el tour, no me permitieron abordar el avión porque Turkish Airlines había vendido más boletos de los que había disponibles, y me prometieron un reembolso de €400. Me dijeron que lo recib...
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