CooMeet, cargo sin permiso por paquete no deseado, solicito reembolso

2 de febrero 12:23143

El día 31 de enero realicé una compra de minutos en CooMeet con mi tarjeta bancaria, con la intención de gastar únicamente 5 €, pero en lugar de eso se me cargó aproximadamente un importe de 80 €. Esta diferencia entre lo que yo quería pagar y lo que finalmente se me cobró me ha generado una situación que considero injusta y que quiero aclarar. Mi intención al hacer la compra era utilizar solo un pequeño paquete de minutos por valor de 5 €, por lo que no autorizo ni reconozco como deseado el cobro cercano a 80 €. Por este motivo, solicito que se revise esta operación y que se realice un reembolso parcial, de manera que solo se me cobren los 5 € que yo pretendía gastar inicialmente y se devuelva el resto del importe cobrado de más. Les ruego que revisen el historial de mi cuenta y del pago realizado con tarjeta en la fecha indicada y que procedan a ajustar el cobro, emitiendo el reembolso correspondiente al exceso facturado.

Comentarios

6 de febrero 4:47

Si te rembolsaron tu dinero ya que ami me paso algo similar

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