Recibí un powerbank en lugar de Instax Mini, solicito cambio
Realicé el pedido de una impresora Instax Mini y, como regalo, me prometieron un powerbank rosa de la marca Trust. Cuando llegó el paquete, en lugar de ese modelo recibí un powerbank blanco de la marca Asonic. Les indiqué que el dispositivo que me enviaron no coincidía con la foto mostrada en la página y que había elegido el artículo precisamente por esa imagen. La respuesta que obtuve fue que enviaban “lo que tienen disponible” y que la foto era solo una representación. Me parece inaceptable que, si van a despachar un producto más barato o diferente, no lo indiquen claramente en la descripción ni muestren la imagen correcta al momento de la compra. Exijo que se solucione mi perjuicio y se me entregue el powerbank rosa Trust que originalmente solicité. Adjunto fotografías que evidencian la discrepancia.
