Solicito reembolso completo del cargo indebido y baja del servicio en Innerly
Quiero presentar un reclamo por un cobro no autorizado realizado el día 23/10/2026 en mi tarjeta de crédito Visa de Unicaja por el importe de 39,99 USD. En el resumen de movimientos figura como INNERLY.COM, asociado a la tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 5044. El único uso que hice fue una prueba gratuita de un test en Tryinnerly.com. En ningún momento acepté pagar monto alguno ni se me informó de forma clara y correcta que se realizaría un cobro de este tipo, y mucho menos por una suma tan elevada. No tuve en ningún momento la voluntad de contratar un servicio de pago ni de autorizar un débito por 39,99 USD, ni presté mi consentimiento para ese cargo. Intenté iniciar el reclamo con mi banco, pero me indicaron que lo único que podían hacer era bloquear la tarjeta y tramitar una reposición, lo cual descarté para no quedarme sin medio de pago. Por todo lo anterior, solicito el reembolso completo e inmediato del importe cobrado, la baja definitiva de cualquier suscripción o servicio asociado tanto a mi correo electrónico como a mi tarjeta finalizada en 5044, y el bloqueo de todo tipo de débitos futuros de esta empresa en dicha tarjeta.
