Estoy experimentando una grave molestia con el crédito de compra que solicité a través de ING Bank. Realicé una compra con ese crédito, pero la operación fue cancelada posteriormente y, como consecuencia, no recibí ningún producto ni servicio a cambio del dinero prestado. En otras palabras, sigo viendo una deuda en mi cuenta por una compra que nunca se materializó. Inmediatamente después de la cancelación me puse en contacto con el banco para informar del hecho. Sin embargo, hoy recibí un SMS que indicaba que tenía una "deuda pendiente por retraso", como si existiera un importe impago y vencido. Al explicar la situación al representante de atención al cliente, me dijeron que debía notificar la cancelación al banco, aunque yo ya lo había hecho justo después de que se anuló la operación. Exijo que se anule por completo el crédito asociado a esa compra cancelada, que se elimine la referencia a la deuda retrasada que aparece en mi historial y que se coordine con la empresa comercial para corregir el registro. Además, solicito que este incidente no tenga ningún efecto negativo en mi puntuación crediticia ni en mi historial bancario, y pido que se realicen las correcciones necesarias con la mayor urgencia posible.
Aunque cancelé mi tarjeta de crédito con ING Bank y no he usado sus servicios en años, todavía me cobraron tarifas de la tarjeta de crédito. ¿Por qué no me informaron sobre esta supuesta deuda antes? No he tenido noticias de ellos en años, y ahora de repente dicen que les debo dinero. Esto es un eng...
He solicitado una tarjeta de crédito de ING Bank, pero hasta ahora no he recibido una aprobación, a pesar de que mi historial bancario es impecable y mi puntaje Findeks es alto. Otras entidades financieras me ofrecen tarjetas de crédito sin ningún inconveniente, mientras que ING Bank no me concede e...
Compré un teléfono en Teknosa utilizando el crédito TeknoKredi de ING Bank, eligiendo pagarlo en tres cuotas. Cuando llegó el momento de realizar el pago de mi crédito, contacté a ING Bank para expresar mi intención de pagar. Sin embargo, no tengo a mi disposición ningún número de cuenta bancaria ni...
Recibí un mensaje de ING Bank informándome que, debido a las evaluaciones de riesgo requeridas, todos mis productos bancarios, tarjetas de crédito, cuentas sin saldo y el acceso a la banca digital serían cerrados. Además, mencionaron que no aceptarían nuevas solicitudes de productos durante este pro...
Quería hacerme cliente de ING Bank a través de internet, pero durante el proceso decidí no continuar. Aun así, mis datos se guardaron en su sistema y recibí un SMS para estar informado sobre sus ofertas. Para cancelar estas notificaciones por SMS y correo electrónico, intenté comunicarme con el serv...
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